针对您未借到360借款却被扣98元的问题，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》分析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或服务的数量和质量、价款或费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按消费者要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”若360平台未以显著方式提示98元费用的性质、收取条件等关键信息，或该收费条款属于排除您权利、加重您责任的不公平格式条款，则该扣费行为违法，您有权要求平台退还98元。
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您未借到360借款却被扣98元时，需注意以下特殊情况，它们可能影响处理结果：1.曾授权自动扣费：若您此前签署过平台自动扣费协议（如特定服务到期扣费），且98元符合协议约定条件，平台可能依据合同扣费，增加退款难度。建议您核查授权协议，确认扣费是否超出约定范围。2.银行或第三方支付故障：若扣费由银行系统误记或第三方支付平台错误导致（非平台主动操作），责任方为银行或支付平台，您需联系其核实处理，维权对象和流程会相应调整。3.账户被他人操作：若账户或绑定银行卡由他人使用，且扣费系他人未经授权操作（如误点付费项目），需先厘清责任。若无法证明非本人操作，可能需自行承担部分责任，影响退款主张。
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您未借到360借款却被扣98元，可能涉及不当扣费，可要求退还。以下分情况说明：1.借款流程中误选付费服务：若您在借款时点击服务协议或勾选了“信用评估”“快速审批”等付费项目（未仔细查看直接提交），可能被收取服务费或评估费。2.平台虚假宣传或隐瞒收费：如平台宣传“借款零手续费”，却在流程中以“账户管理费”等名义暗中扣费且未提前告知，属于违规行为。3.银行卡信息被盗用：若银行卡信息被他人盗用并在平台操作导致扣费，可能涉及盗刷，建议立即联系银行冻结账户并报警。
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您未借到360借款却被扣98元，需注意以下法律风险：1.证据链缺失风险：若未及时保存扣费记录、沟通记录等证据，后续协商或投诉时可能因无法证明扣费事实及争议细节，难以维护权益。例如，未截图保存交易记录，系统清理后客服可能拒绝退款。2.经济损失累积风险：若平台违规扣费且您未及时维权，98元损失将直接产生；若后续存在类似不当扣费，未及时察觉会导致损失扩大（如每月被重复扣费）。

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